Inklapbare content

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Boeken besteld op dinsdag t/m vrijdag voor 15:00 gaan dezelfde dag op de post en zijn (bijna altijd) de volgende dag in huis. Anders is de levertijd 2 tot 3 dagen.

U ontvangt altijd een track&trace, zodat u de bestelling zelf in de gaten kunt houden.

Kan ik mijn bestelling ophalen in de winkel?

Dat kan. Sterker nog, dat vind ik hartstikke gezellig! U kunt deze optie aanvinken bij het bestellen.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Ideal

Kan ik mijn aankoop retourneren of ruilen?

Ja, dat kan binnen 14 dagen van aankoop en op voorwaarde dat het boek in dezelfde staat is als bij verkoop. Bij retourneren krijgt u een waardebon met een geldigheid van 1 jaar. Ruilen tegen een nieuw boek kan, en als u een goedkoper boek kiest krijgt u een waardebon voor het restbedrag met een geldigheid van 1 jaar.

Verkopen jullie tweedehands kookboeken?

Ja, we hebben speciale kast met enkel tweedehands boeken.

Kopen jullie tweedehands boeken in?

Alleen boeken die echt wat toevoegen. Heeft u deze en wil u verkopen? Mail dan een foto’s van de ruggen van de boeken, zodat wij ze kunnen beoordelen. We zijn een kleine winkel, dus nemen echt alleen boeken in van hoge kwaliteit.

Hebben jullie speciale kookboeken voor bepaalde diëten (bijv. vegan, glutenvrij, keto)?

Ja, maar we zijn hier niet gespecialiseerd in. Vraag gerust naar ons assortiment of bekijk de titels in onze webwinkel.

 Bieden jullie internationale verzending aan?

Ja, maar de volledige verzendkosten zijn voor de koper. We verzenden naar het buitenland via postnl.

Wat zijn de verzendkosten?

Boven de €40 is de verzending gratis. Anders wordt er €4 euro aan verzendkosten gerekend.

Hoe kan ik zien of een kookboek op voorraad is?

In de webwinkel staat dit vermeld bij pagina van een boek. Let op: we zijn een klein bedrijf en er kunnen fouten worden gemaakt.

Kunnen jullie een specifiek kookboek voor mij bestellen als het niet op de website staat?

Mogelijk! Vraag het vooral en u heeft dezelfde dag antwoord. Bellen is het snelst.

Organiseren jullie kookboeklanceringen of signeersessies?

Ja, en hele leuke ook nog. Bekijk onze evenementenpagina, hou Instagram in de gaten of abonneer je op nieuwsbrief zodat je helemaal op de hoogte bent.

Zijn de kookboeken ook beschikbaar in andere talen?

We verkopen voornamelijk Nederlandse en Engelstalige boeken, maar soms zit er ook iets bijzonders bij.

Kan ik advies krijgen over welk kookboek geschikt is voor mijn kookniveau ofinteresses?

Dit is waar we goed in zijn, ons bread & butter. Voor iedereen hebben we een boek. Hoewel de moeilijkste vraag nog steeds is: “Wat geef je iemand die niet van koken houdt”, maar zelfs daar kunnen we samen achterkomen.

Verkopen jullie ook cadeaubonnen?

Ja, in de winkel krijg je een mooie handgeschreven kaart. Deze kan ook opgestuurd worden. De cadeaubon kan ook digitaal worden aangeleverd d.m.v. een kortingscode. Dat is wel minder feestelijk.

Wat is het verschil tussen de kookboeken die online en in de winkel verkrijgbaar zijn? Hebben jullie speciale acties of kortingen?

Geen verschil.

Hoe kan ik me inschrijven voor jullie nieuwsbrief?

Klik op deze link.

Bieden jullie gepersonaliseerde cadeaus aan, zoals ingepakte kookboeken?

Ja, u kunt bij het bestellen aanvinken dat u het boek als cadeau verzonden wilt hebben. Dit is service van het huis.

Hoe blijf ik op de hoogte van nieuwe kookboekenin jullie assortiment?

De Instagram van @kookboekhandel laat elke week de nieuwe boeken zien die binnenkomen. In de nieuwsbrief zullen we enkele uitlichten. Op de site kunt u kijken bij Nieuwe releases.

Kan ik kookboeken vooraf reserveren als ze binnenkort uitkomen?

Ja, in de webwinkel kunt u bij enkele titels alvast een pre-order doen. U ontvangt het boek dan in de week van verschijnen.

Zijn er lidmaatschappen of loyaliteitsprogramma's voor vaste klanten?

Nee, maar weten als u daar geinteresseerd in bent. Misschien beginnen we wel een kookboekenclub.

Hoe kan ik contact opnemen voor vragen over mijn bestelling?

U kunt mailen naar info@kookboekhandel.com

Kan ik een kookboek bij jullie laten inpakken als cadeau?

Ja, dan kan je aanvinken bij het bestellen en is een service van het huis.

Verzorgen jullie ook advies voorhoreca gelegenheden of bedrijven?

Alles kan altijd gevraagd worden. Bijvoorbeeld over relatiegeschenken of kerstpakketten. Maar ook een samenwerking is mogelijk. Stuur ons een mailtje.

Wat kan ik verwachten van de evenementen in de winkel (bijv. proeverijen, kookboekdiners)?

Een gezellige, culinaire belevenis.